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En fonction des matières, nous proposons différentes épaisseurs :

- 19 mm pour les Panneaux de MDF (Medium teinté ou hydrofuge)
- De 5 mm à 35 mm pour les Bois massif (Triplis Épicéa, Hêtre multiligne, Contreplaqué Okoumé)

Nous commercialisons 2 familles de bois, pour chacun nous proposons plusieurs finitions et épaisseurs de bois :

1. Panneau bois massif : Hêtre multilignes, Triplis Épicéa & contreplaqué Okoumé.
2. Panneau medium (MDF) : Medium noir VALCHROMAT & medium naturel.

Selon les essences de bois, nous découpons des pièces en bois aux dimensions minimales et maximales ci-dessous : 

1. Panneau 3 Plis Épicéa : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm
2. Panneau Baubuche Multilignes Hêtre : 300 x 300 mm / 1800 x 600 mm
3. Panneau contreplaqué okoumé : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm
4. Panneau Medium (MDF) VALCHROMAT® noir : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm
5. Panneau Medium (MDF) naturel : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm

Non, nous ne proposons pas de service de gravure actuellement. 

Oui nous proposons un service de pliage, cependant celui-ci est accessible que sous certaines contraintes.

Vous devez dans un premier temps créer un compte sur notre interface JS Biz (John Steel Business), un espace dédié aux professionnels. 

Notre site vous propose déjà une sélection de formes standard en métal (carré, rectangle, rond). 

Si toutefois vous n'y trouvez pas la forme souhaitée, vous pouvez la dessiner de façon simple via notre configurateur.   



Vous pouvez grâce à celui-ci, ajouter des formes ou du texte à l'intérieur même de la pièce et arrondir les angles à votre convenance. 

Les pièces nécessitant des découpes plus avancées sont réalisées à partir de fichiers DXF. 

Spécialisés dans la découpe de métal et bois sur-mesure, nous ne proposons pas de service de peinture actuellement. 

Il existe plusieurs méthodes de découpe :

1. le laser
2. la cisaille
3. l’emboutissage
4. le poinçonnage
5. l’oxycoupage
6. le plasma
7. le jet d’eau
   
   

Avec un temps de configuration réduit, l’absence d’outillage et l’utilisation directe de fichiers numériques, le laser est à ce jour la technologie la plus souple pour découper du métal. Nous pouvons produire des pièces unitaires ou des séries avec des niveaux de détail et de complexité variés, ce qui n'est pas toujours possible avec les autres méthodes de découpe.

Oui. Les frais d'affrètement sont calculés sur la base de deux critères à savoir les dimensions et le poids de votre commande. 

Pour les réduire, il vous suffira d'agir sur ces deux critères soit en : 

- Divisant votre commande en plusieurs livraisons (moins de 1800mm et max 30 kg) 

- Réduisant la taille de vos pièces ; taille max : 2100mm x 800mm (exemple : 1050 mm x 800 mm)

Sim, pode acompanhar a sua encomenda.

Quando enviamos a sua peça, recebe um e-mail com o número de seguimento.

Pode usá-lo para seguir a entrega nos sites dos nossos transportadores :

• TNT

• GEODIS

Para garantir uma entrega eficiente, trabalhamos com as transportadoras TNT e GEODIS.

Os custos de envio variam consoante o tamanho, peso e volume das peças encomendadas.

Depois de concluir a configuração online da sua peça, o nosso site calcula automaticamente um preço final com IVA incluído e entrega.

Consoante o modo de envio escolhido, a entrega pode ser gratuita !

A John Steel faz entregas em vários países da Europa :

• França

• Bélgica

• Alemanha

• Áustria

• Países Baixos

• Luxemburgo

• Suíça

• Itália

• Ler a resposta completa

A John Steel oferece várias opções de entrega :

• Entrega rápida : D+3 dias úteis em França continental (opção paga)

• Entrega standard : D+8 dias úteis em França continental (opção gratuita)

• Entrega ecológica : D+15 dias úteis em França continental (esta opção dá-lhe um desconto imediato de 5 % na sua encomenda)

Para entregas internacionais (Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Espanha, Itália, Países Baixos, Reino Unido e Suíça), conte com mais 2 dias

Pour connaître le coût de votre commande en temps réel, il vous suffit d'ajouter vos pièces au panier et de cliquer sur "Télécharger un devis". Il vous faudra ensuite renseigner vos coordonnées, pour recevoir votre devis par mail.   

Si vous souhaitez en apprendre davantage, consultez notre article complet sur les devis. 

1. Accédez à la page de connexion en cliquant sur "compte" à gauche du panier, puis introduisez vos identifiants. 



2. Une fois connecté, RDV dans l'encart dédié à l'historique des commandes.

3. Vous avez désormais accès à l'ensemble de vos commandes. Il vous suffit de vous rendre dans la colonne "facture" et cliquer sur le document de votre choix qui se téléchargera en PDF.

Sim, pode pagar em 4 prestações sem juros através do PayPal.

A John Steel aceita vários métodos de pagamento seguros :

• Cartões de crédito : Visa, Mastercard, American Express (via Stripe)

• PayPal, Google Pay, Apple Pay

• Mandato Chorus (para organismos públicos)

• Fintecture (transferência imediata)

A John Steel utiliza um certificado SSL (Secure Socket Layer – o cadeado verde à esquerda do endereço web), garantindo que todos os dados são encriptados e seguros.

Pour transformer une image en fichier DXF rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Choisissez un convertisseur en ligne gratuit
2. Téléverser votre image (jpeg,png) puis convertissez-là au format DXF.

Importez ensuite votre fichier sur notre plateforme de dépôt DXF. 

Pour réaliser votre plan DXF, il faut ouvrir dans un premier temps un logiciel CAO de votre choix (AutoCAD, LibreCAD ou Adobe Illustrator).

Ensuite, créez votre plan de travail, puis dessinez votre pièce en respectant ces quelques précisions :

1. Travailler à l'échelle 1 mm (correspondant à 1 mm dans la réalité).
2. Veillez à avoir une forme pleine et pas seulement tracer des vecteurs (contours).
3. La largeur de votre pièce ne doit pas être inférieure à l'épaisseur de cette dernière.
4. Si votre pièce comporte des trous, veillez à ce que leurs diamètres soient toujours supérieurs ou égaux à l'épaisseur de la pièce.

Une fois votre plan terminé, enregistrez-le au format DXF.

-> Si vous ne parvenez pas à réaliser votre fichier, notre service client est là pour vous aider. Il vous suffit de faire une demande via notre formulaire de...

Le DXF (Drawing Exchange Format) est un format de fichier CAO (conception assistée par ordinateur) réalisé sur des logiciels de dessin comme AutoCAD, LibreCAD ou Adobe Illustrator.

Si vous souhaitez faire découper des pièces au design complexe, il est nécessaire de les dessiner sur l'un de ces logiciels, puis d'importer le fichier sur notre plateforme de dépôt DXF.