Condizioni Generali di Vendita per i professionisti

ARTICOLO 1 - Oggetto - Ambito di applicazione - Documenti contrattuali

1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate "CGV") sono stipulate tra la società JOHN STEEL, società a responsabilità limitata con capitale di 10.000 EUR, con sede legale in 68000 COLMAR – 13 Rue Mittlerweg, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Colmar con il numero 822 370 441, P.IVA FR46 822 370 441 (di seguito denominata la "Società" o il "Venditore") da una parte, e qualsiasi persona, fisica o giuridica, che acquisti per le proprie esigenze professionali (ovvero per scopi che rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola) (di seguito denominata il "Cliente" o l' "Acquirente"), uno o più prodotti commercializzati dalla Società (di seguito denominato "il Prodottoo" o "i Prodotti") dall'altra parte. Qualsiasi persona fisica che agisca per le proprie esigenze personali (ovvero per scopi che non rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola) non potrà in alcun caso rivendicare l'applicazione delle presenti CGV, essendo il suo ordine soggetto alle Condizioni Generali di Vendita per i privati.

2. Ogni buono d'ordine del Cliente (di seguito denominato l' "Ordine") relativo a uno o più Prodotti, effettuato online tramite il sito internet della Società www.john-steel.com (di seguito denominato "il Sito"), è soggetto senza riserve alle presenti CGV, che costituiscono la base unica della negoziazione commerciale tra l'Acquirente e il Venditore.

Le presenti CGV prevalgono su qualsiasi condizione di acquisto del Cliente, salvo deroga formale ed espressa della Società.

3. Le presenti CGV sono a disposizione di ogni Acquirente sul Sito del Venditore e possono essere consultate in qualsiasi momento.

ARTICOLO 2 - Accettazione delle CGV

1. Qualsiasi Ordine di Prodotti implica l'accettazione senza riserve e nella loro interezza delle presenti CGV da parte dell'Acquirente.

2. La Società si riserva il diritto di modificare o adattare le CGV in qualsiasi momento.
   

3. Le uniche CGV applicabili a un Ordine sono quelle in vigore al momento della convalida dell'Ordine da parte del Cliente.

ARTICOLO 3 - Caratteristiche dei Prodotti

1. La Società compie ogni sforzo per presentare in modo chiaro e leggibile l'aspetto, le caratteristiche, le informazioni tecniche e i consigli di manutenzione dei Prodotti che commercializza. Il Cliente si impegna a prenderne visione prima di effettuare il suo Ordine.

2. Le fotografie, i grafici e le visualizzazioni esposte sul Sito rappresentano il più fedelmente possibile i Prodotti commercializzati dalla Società, ma sono puramente illustrativi e non hanno valore contrattuale. Pertanto, una differenza di percezione dei colori e delle trame tra le fotografie, i grafici o le visualizzazioni e i Prodotti non costituirà un difetto di conformità dei Prodotti né impegnerà la responsabilità della Società.

3. I Prodotti su misura possono presentare lievi difetti legati ai processi di taglio laser, senza che ciò alteri la qualità del Prodotto né la sua estetica. Non potranno quindi essere restituiti per questo motivo. Inoltre, gli acciai (tranne l'acciaio zincato) possono presentare tracce di corrosione superficiale che non alterano la qualità del Prodotto, il quale non potrà essere restituito per questo motivo. Per quanto riguarda i pannelli in legno massello, medium o laminato compatto, la Società mette a disposizione del Cliente schede esplicative e una guida per scegliere il proprio pannello in legno, che il Cliente si impegna a leggere prima di convalidare il suo Ordine. Trattandosi di pezzi unici realizzati su misura, possono esistere minime differenze tra le foto dei Prodotti in legno presenti sul Sito e i Prodotti stessi (resa dei colori, venature e nodi del legno, ecc.). Non potranno quindi essere restituiti per questo motivo.

4. La Società mette a disposizione del Cliente un editor e informazioni sulla presa delle misure per creare un Prodotto su misura. Tuttavia, non potrà essere ritenuta responsabile per un uso improprio dell'editor, per un errore nella presa o nell'inserimento delle misure da parte del Cliente, o se il file DXF caricato sul Sito dal Cliente fosse errato. Il Cliente accetta irrevocabilmente le correzioni automatiche eventualmente apportate da tale editor, nella misura in cui si tratti di regolazioni che condizionano la fattibilità del progetto del Cliente (ad esempio, arrotondamento dei valori).

5. La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi, gli imballaggi e le specifiche relativi ai Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso.
   

ARTICOLO 4 - Ordine

1. L'Acquirente effettua l'ordine sia tramite l'editor disponibile sul Sito della Società, sia tramite la trasmissione di un file DXF da caricare sul Sito della Società mediante l'apposito modulo.

2. L'Acquirente si impegna a prendere conoscenza delle presenti CGV prima di convalidare il proprio

Ordine.

3. L'Acquirente si impegna a leggere, prima di convalidare il suo Ordine, il riepilogo dello stesso e a verificarne i dettagli (ovvero caratteristiche, prezzo, quantità, dimensioni e riferimenti dei Prodotti; modalità, spese e tempi di consegna; indirizzi di fatturazione e di consegna). Di conseguenza, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze di un errore nelle informazioni fornite dall'Acquirente al momento dell'Ordine, come ad esempio un ritardo nella consegna. Eventuali spese o costi aggiuntivi derivanti da tali complicazioni saranno pertanto addebitati all'Acquirente e aggiunti all'importo del suo Ordine.

4. Per convalidare il suo Ordine, l'Acquirente deve convalidare il pagamento dopo aver indicato il proprio indirizzo, scelto la modalità di consegna e la modalità di pagamento tra le opzioni proposte sul Sito (vedere articolo 7 - Modalità di pagamento). La convalida dell'Ordine da parte dell'Acquirente implica l'accettazione incondizionata della totalità delle clausole e condizioni delle presenti CGV.

5. Per essere definitivo, l'Ordine richiede una conferma espressa da parte del Venditore, che sarà notificata al più presto all'Acquirente via e-mail all'indirizzo comunicato al momento della convalida dell'Ordine. L'Ordine acquisisce quindi carattere fermo e definitivo e non può più essere annullato.

6. Il Cliente ha la possibilità, prima di convalidare il suo Ordine, di visualizzare il dettaglio dello stesso e il suo prezzo totale, verificarne i particolari e tornare alle pagine precedenti per modificare le informazioni di consegna e di pagamento o il contenuto del suo Ordine, conformemente all'articolo 1127-2 del Codice Civile francese. Al contrario, qualsiasi modifica dell'Ordine, successiva alla convalida dello stesso da parte dell'Acquirente, è soggetta all'accettazione scritta del Venditore, che è libero di rifiutare la modifica richiesta.

ARTICOLO 5 - Programma fedeltà

1. Il programma fedeltà (di seguito denominato il "Programma") consente ai Clienti della Società, compresi i Clienti professionisti, di accumulare, in base agli acquisti effettuati,
   

punti fedeltà (di seguito denominati lo "SteelCoin" o gli "SteelCoins")

da trasformare in buoni acquisto.

2. Il Programma è riservato ai Clienti della Società che hanno un indirizzo postale in Francia metropolitana, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Lussemburgo o Paesi Bassi.

3. Per ogni Ordine effettuato sul Sito, il Cliente riceve degli SteelCoins, il cui numero è pari al 2% dell'importo dell'Ordine al netto delle tasse (HT), escluse le spese di spedizione. Il suo saldo viene accreditato automaticamente al momento della ricezione dell'Ordine da parte del Cliente. Si precisa che l'aggiornamento del numero di SteelCoins accumulati dal Cliente nel suo account non avviene in tempo reale.

Il Cliente può, in qualsiasi momento e a condizione di aver accumulato un minimo di uno (1) SteelCoin, convertire i suoi SteelCoins in un buono acquisto da utilizzare sotto forma di codice sconto, restando inteso che un (1) SteelCoin = 1 € di buono acquisto.

In nessun caso tale buono potrà essere ceduto o scambiato con denaro contante.

Questo buono acquisto è valido per un anno dalla sua data di emissione e può essere utilizzato solo per un Ordine di importo minimo di 70 € tasse incluse (TTC). Di conseguenza, se il Cliente non effettua alcun acquisto con tale buono per un periodo di dodici (12) mesi consecutivi, quest'ultimo scadrà.

Ogni SteelCoin è valido per un (1) anno a partire dalla data in cui viene accreditato sul saldo del Cliente. Di conseguenza, se il Cliente non converte i suoi SteelCoins in buoni acquisto prima della scadenza di tale termine, questi ultimi scadranno.

Il Cliente può, in qualsiasi momento, consultare il saldo dei suoi SteelCoins e la loro data di scadenza sul

Sito, dal suo account cliente.

In caso di richiesta di rimborso effettuata conformemente alle presenti CGV, il Venditore si riserva la possibilità di ridurre il numero totale di SteelCoins accumulati dell'importo di SteelCoins accumulati grazie all'acquisto del Prodotto per il quale viene richiesto il rimborso.

4. Il Venditore raccoglie dati personali relativi al Cliente (in particolare quelli relativi al legale rappresentante, dipendente, incaricato, ecc. che agiscono per conto del Cliente) quando quest'ultimo crea il suo account cliente e/o effettua un Ordine sul Sito. Queste informazioni vengono raccolte per iscritto tramite il modulo di creazione dell'account cliente e/o il modulo di Ordine sul Sito.

I dati personali del Cliente vengono cancellati se quest'ultimo decide di abbandonare il Programma.

Per farlo, è sufficiente farne richiesta contattando la Società via e-mail al

seguente indirizzo: contact@john-steel.com. In questo caso, viene eliminato anche il suo account cliente, se ne possiede uno.

Il Cliente può inoltre, in qualsiasi momento e secondo le stesse modalità, esercitare i propri diritti di accesso e di rettifica, il proprio diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali e/o richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

5. Il Venditore si riserva il diritto di modificare o adattare il Programma in qualsiasi momento.

L'ultima versione delle presenti CGV è consultabile sul Sito. Il Venditore invita pertanto il Cliente a consultarlo regolarmente.

Il Venditore si riserva inoltre il diritto di inviare offerte personalizzate ai propri Clienti e di sospendere il Programma.

Nessuna modifica, evoluzione o soppressione del Programma può dare diritto a un indennizzo per il Cliente.

6. Il Venditore è esonerato da ogni responsabilità per tutte le conseguenze, dirette o indirette, di eventuali malfunzionamenti del Programma. In caso di malfunzionamento, si adopererà comunque affinché il Cliente possa conservare il beneficio dei suoi SteelCoins.

ARTICOLO 6 - Prezzo - Spese

1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. Si impegna tuttavia ad applicare i prezzi in vigore al momento della convalida dell'Ordine da parte dell'Acquirente, fatta salva la disponibilità dei Prodotti a tale data.

2. I prezzi che figurano sul Sito del Venditore sono indicati in euro. Essi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'Ordine e sono pertanto prezzi IVA inclusa (TTC). L'Acquirente può inoltre consultare il prezzo al netto delle tasse (HT) di un Prodotto aggiunto al suo carrello all'interno dello stesso. Qualsiasi variazione dell'aliquota può essere ripercossa sul prezzo dei Prodotti, e ciò fino alla conferma dell'Ordine da parte del Venditore, momento in cui quest'ultimo acquisisce carattere fermo e definitivo.

3. I prezzi che figurano sul Sito del Venditore tengono conto delle spese di spedizione. Per i colli la cui lunghezza o larghezza superi 1,80 metri o che pesino più di trenta (30) chilogrammi, verranno calcolate spese di spedizione supplementari. Queste saranno quindi calcolate in base alla scelta della modalità di consegna effettuata dall'Acquirente e indicate prima della convalida dell'Ordine.
   

ARTÍCULO 7 - Modalità di pagamento

1. Il pagamento avviene online, al momento della convalida dell'Ordine. Non può quindi essere concesso alcuno sconto.

2. Il pagamento dell'Ordine può essere effettuato, a scelta:

• tramite carta bancaria, Visa, Mastercard o American Express,

• tramite la soluzione di pagamento sicuro Stripe,

• tramite Google Pay, Apple Pay, Paypal o Scalapay,

• tramite bonifico via Fintecture.

Il pagamento avviene in un'unica soluzione o, quando il pagamento dell'Ordine avviene tramite Scalapay, in tre rate senza spese tramite il servizio di pagamento di Scalapay. Le informazioni di pagamento comunicate dal Cliente al momento del pagamento del suo Ordine non vengono conservate dalla Società.

3. Il Cliente dichiara e garantisce al Venditore di possedere tutte le autorizzazioni e i diritti necessari per utilizzare il mezzo di pagamento scelto al momento della convalida del suo Ordine.

4. In caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte dell'organismo emittente del mezzo di pagamento scelto dal Cliente, l'Ordine sarà annullato automaticamente dalla Società. Quest'ultima non potrà quindi essere ritenuta responsabile di eventuali spese addebitate al Cliente dall'organismo emittente del mezzo di pagamento utilizzato.

5. I Prodotti ordinati rimangono di proprietà del Venditore fino al ricevimento del

pagamento integrale dell'Ordine.

ARTICOLO 8 - Fattura

1. La fattura dell'Ordine del Cliente è allegata all'e-mail di conferma dell'Ordine inviata al Cliente dal Venditore.

2. Indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta dal Cliente, la Società mette inoltre a sua disposizione la fattura, in formato PDF, direttamente sul Sito, nell'area cliente, al momento della spedizione dell'Ordine.

3. La Società conserva, in formato elettronico, una copia di ogni fattura.
   

ARTICOLO 9 - Disponibilità dei Prodotti e tempi di consegna

1. I Prodotti presentati sul Sito sono validi fino a:

• esaurimento scorte disponibili;

• fattibilità dei pezzi;

• fruibilità dei file DXF trasmessi.

2. Nell'ipotesi di indisponibilità di un Prodotto successiva alla convalida dell'Ordine, di un'impossibilità tecnica a realizzare un pezzo o di un'impossibilità di sfruttare un file DXF, l'Acquirente ne sarà informato via e-mail o telefonicamente. Gli verrà quindi proposta l'annullamento dell'ordine di tale Prodotto e il relativo rimborso, restando ferma e definitiva la restante parte dell'Ordine.

3. Il luogo di consegna dei Prodotti deve essere situato esclusivamente nelle seguenti zone geografiche: Francia metropolitana, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi.

4. Il Venditore garantisce la consegna dell'Ordine secondo la modalità di consegna scelta dal Cliente al momento della convalida del suo Ordine tra le seguenti 3 modalità di consegna alternative:

• Una consegna «boost» a G+3 giorni lavorativi per ogni Ordine effettuato prima di mezzogiorno;

• Una consegna «standard» a G+8 giorni lavorativi per ogni Ordine effettuato prima di mezzogiorno;

• Una consegna «eco» a G+15 giorni lavorativi.

5. I tempi di consegna non tengono conto dei periodi di chiusura consultabili sul

Sito. Essi possono pertanto subire allungamenti.

Tali termini si intendono per una consegna nella Francia metropolitana tramite TNT, DPD, GLS o FRANCE EXPRESS.

Potrebbe essere necessario un giorno lavorativo supplementare per le isole, le destinazioni in cui la circolazione è soggetta a vincoli o restrizioni (area pedonale, area portuale, mercato, ecc.), le località di alta montagna e quelle che presentano particolari difficoltà.

Possono essere necessari due giorni lavorativi supplementari per tutte le consegne in Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Lussemburgo e Paesi Bassi.

Il Venditore informa via e-mail il Cliente di qualsiasi ritardo nella consegna.

6. In caso di mancato rispetto dei tempi di consegna «boost», il Venditore si impegna a rimborsare integralmente il prezzo dell'opzione di consegna «boost» su richiesta dell'acquirente entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento dell'Ordine. Il Venditore procederà al rimborso della sola opzione di consegna

«boost», utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per il suo Ordine.

7. In ogni caso, l'Ordine viene consegnato entro un termine massimo di trenta (30) giorni dal giorno successivo a quello in cui l'Acquirente ha convalidato il suo Ordine, fatto salvo il pagamento integrale del prezzo e il rispetto delle condizioni delle presenti CGV.

Nel caso in cui si verifichi un ritardo nella consegna superiore a trenta (30) giorni lavorativi, e qualora tale ritardo non sia dovuto a causa di forza maggiore o imputabile a un fatto del Cliente, quest'ultimo potrà, entro un termine di sessanta (60) giorni solari dalla data di consegna indicata nell'e-mail di conferma della spedizione dell'Ordine, richiedere la risoluzione della vendita tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La vendita sarà quindi risolta di pieno diritto e il Cliente sarà rimborsato integralmente entro un termine di trenta (30) giorni, con esclusione di qualsiasi indennizzo. In ogni caso, le clausole penali che figurano sui documenti commerciali del Cliente rimarranno inopponibili al Venditore.

ARTÍCULO 10 - Ricevimento degli Ordini

1. Qualora l'Acquirente abbia scelto il ritiro dei Prodotti presso la sede della Società, riceverà una telefonata e un'e-mail non appena l'Ordine sarà disponibile per il ritiro. Per ritirare il suo ordine presso la sede della Società, l'Acquirente dovrà munirsi di un documento d'identità in corso di validità e del numero d'Ordine che figura nell'e-mail di conferma della spedizione dello stesso. Anche una terza persona, autorizzata dall'Acquirente, può provvedere al ritiro dell'Ordine. A tale scopo, dovrà munirsi del proprio documento d'identità, del documento d'identità dell'Acquirente, nonché del numero d'Ordine.

Al momento della consegna dell'Ordine, dovrà essere compilata e firmata una bolla di consegna

dall'Acquirente o dalla persona da quest'ultimo autorizzata.

Qualora i Prodotti non fossero conformi all'Ordine effettuato dall'Acquirente, quest'ultimo potrà rifiutarli e formulare le proprie riserve sulla bolla di consegna.

La firma dell'Acquirente, o della persona da lui autorizzata, apposta sulla bolla di consegna, in assenza di riserve espresse, costituirà prova dell'avvenuta consegna dell'Ordine da parte della Società e del ricevimento senza riserve dei Prodotti ordinati da parte del Cliente.

L'Acquirente dispone di un termine massimo di venti (20) giorni lavorativi per ritirare o far ritirare il suo Ordine. Trascorso tale termine, i prodotti standard torneranno in magazzino e i prodotti su misura saranno riciclati.

2. Qualora l'Acquirente abbia scelto la consegna dei Prodotti tramite un trasportatore indipendente, sarà avvisato via e-mail della spedizione del suo Ordine (ovvero al momento della consegna al trasportatore). Il monitoraggio dell'Ordine sarà comunicato successivamente all'Acquirente dal trasportatore all'indirizzo e-mail indicato da quest'ultimo al momento della convalida di tale Ordine.

L'Acquirente riceverà l'ordine entro un termine di quarantotto (48) ore dalla ricezione della conferma di spedizione del suo Ordine, fatti salvi i casi citati all'articolo 9.5.

Il trasportatore si recherà all'indirizzo postale indicato dall'Acquirente al momento della conferma del suo Ordine, e consegnerà il collo al destinatario al piano strada, a mano, contro firma. È responsabilità del Cliente accertarsi delle condizioni di accessibilità del luogo di consegna.

In caso di assenza del destinatario:

• il trasportatore lascerà un avviso di passaggio per informarlo della sua visita indicando l'ora di passaggio e il numero della bolla del collo, invitandolo a contattare il Servizio Clienti per pianificare una nuova data di consegna, oppure

• il trasportatore depositerà il collo presso un punto di ritiro vicino e avviserà l'Acquirente via e-mail. L'Acquirente disporrà quindi di un certo termine, in base al punto di ritiro, per ritirare il proprio Ordine. Trascorso tale termine, esso sarà restituito automaticamente al Venditore.

3. L'Acquirente ha l'obbligo di verificare lo stato e la conformità dei prodotti prima di firmare la bolla di consegna. La firma della bolla di consegna da parte dell'Acquirente, o di una persona da lui designata per ricevere il pacco è, in ogni caso, obbligatoria e, salvo rifiuto del pacco da parte dell'Acquirente, conferma la consegna dei Prodotti all'Acquirente.

Qualora i prodotti avessero subito danni durante il trasporto, l'Acquirente deve rifiutare il pacco e indicare sulla bolla di consegna, sotto forma di riserve manoscritte leggibili, dettagliate e precise, accompagnate dalla sua firma, la motivazione esatta e caratterizzata del rifiuto e qualsiasi anomalia relativa alla consegna (rottura, prodotto mancante o danneggiato, pacco danneggiato, ecc.).

Le riserve citate dovranno inoltre essere confermate al Venditore via e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro un termine di due (2) giorni lavorativi dalla data di consegna, specificando il numero dell'Ordine.

Il reclamo dell'Acquirente sarà quindi preso in carico dal Servizio Post-Vendita del Venditore.

4. La firma della bolla di consegna da parte dell'Acquirente, senza l'inserimento di riserve manoscritte leggibili, dettagliate e precise, accompagnate dalla sua firma, implica l'accettazione dei Prodotti da parte dell'Acquirente, conferma la consegna degli stessi a quest'ultimo da parte del trasportatore e solleva il Venditore da ogni responsabilità nei confronti dell'Acquirente. Di conseguenza, non potrà essere preso in considerazione alcun reclamo effettuato dopo la firma senza riserve della bolla di consegna da parte dell'Acquirente o della persona da lui designata per ricevere il pacco.

5. Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati saranno consegnati in un'unica soluzione.

ARTÍCULO 11 - Garanzia dei Prodotti - Responsabilità del Venditore

1. I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano, conformemente alle disposizioni legali, della garanzia legale per vizi occulti della cosa venduta prevista dagli articoli 1641-1649 del Codice Civile francese, e della garanzia Trusted Shops limitatamente ai Prodotti diversi da quelli su misura.

2. Il Venditore è titolare del sigillo di fiducia Trusted Shops. Tuttavia, l'Acquirente potrà beneficiare della garanzia Trusted Shops solo a condizione di rispettare le condizioni di garanzia e di partecipazione di Trusted Shops, consultabili su https://www.trustedshops.com.

3. È esclusa ogni garanzia in caso di mancato rispetto delle raccomandazioni della Società in merito alla manutenzione dei Prodotti, in caso di cattivo uso, negligenza o mancanza di manutenzione da parte dell'Acquirente, in particolare in caso di utilizzo di prodotti o strumenti abrasivi o corrosivi, di detergenti inappropriati, in caso di esposizione a calore eccessivo, umidità o polvere, o ancora in caso di degradazione dei Prodotti dovuta a urti.

È parimenti esclusa ogni garanzia in caso di normale usura dei Prodotti legata al loro uso, così come in caso di modifica, riparazione o integrazione dei Prodotti da parte dell'Acquirente.

4. Per far valere i propri diritti, l'Acquirente deve informare il Venditore dei vizi occulti del/dei Prodotto/i interessato/i tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a John Steel, 13 rue Mittlerweg, 68000 COLMAR, Francia.

L'Acquirente dispone di un termine di due (2) anni dalla scoperta del vizio per esercitare la garanzia legale per vizi occulti.

Qualsiasi reclamo formulato dopo tale termine di due (2) anni dalla scoperta del vizio sarà respinto e la Società sarà liberata da ogni responsabilità.

5. Nell'ambito della garanzia legale per vizi occulti, il Venditore si impegna, a scelta dell'Acquirente:

• sia a rimborsargli l'intero prezzo del Prodotto affetto da vizio;

• sia a rimborsargli una parte del prezzo del Prodotto affetto da vizio se l'Acquirente

decide di conservare quest'ultimo.

6. Trattandosi di Prodotti su misura, il Venditore ignora totalmente l'uso previsto degli stessi. Pertanto, la sua responsabilità non potrà essere invocata per un eventuale difetto di consulenza.

Il Venditore declina inoltre ogni responsabilità in merito agli errori di progettazione effettuati

dal Cliente sui Prodotti su misura e in merito all'uso a cui li destina.

7. Il Venditore non sarà responsabile in caso di incidente per l'Acquirente

e/o terzi derivante da una manipolazione imprudente dei Prodotti consegnati.

8. In ogni caso, la responsabilità del Venditore, qualora venisse riconosciuta, è strettamente limitata al valore dei Prodotti affetti da vizio, e ciò senza indennizzi di alcuna natura e per qualsiasi causa (ad esempio, perdita di esercizio, perdita di clientela, spese di installazione, spese di smontaggio, ecc.).

9. La responsabilità della Società non potrà essere invocata qualora la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione di uno dei suoi obblighi descritti nelle presenti CGV derivi da un caso di forza maggiore. A tale riguardo, per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile francese.

ARTÍCULO 12 - Modifica e interruzione dell'accesso al Sito

Il Venditore si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di interrompere temporaneamente l'accesso a tutto o parte del Sito per motivi tecnici, di modifica delle condizioni contrattuali o di adeguamento del Sito alle disposizioni legislative o regolamentari, e ciò senza doverne informare preventivamente il Cliente.

ARTÍCULO 13 - Protezione dei dati personali

1. In applicazione della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, si ricorda che i dati personali raccolti dalla Società presso il Cliente al momento dell'Ordine di
   

quest'ultimo sono necessari per il trattamento e la buona gestione dello stesso, nonché per l'elaborazione della relativa fattura (in particolare quelli relativi al legale rappresentante, dipendente, incaricato, ecc. che agiscono per conto del Cliente).

2. Le finalità, i tempi di conservazione e le condizioni alle quali la Società raccoglie e tratta i dati personali sono presentati nella politica "Dati personali e cookie" del Sito, che dettaglia tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali, nonché i diritti delle persone interessate in relazione a tali trattamenti.

2. Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il Sito del Venditore è stato oggetto di una dichiarazione alla CNIL con il numero 2058950 v 0.

3. Si ricorda che il Cliente dispone, conformemente alle normative nazionali ed europee vigenti, di un diritto di accesso, rettifica, modifica o cancellazione dei dati di carattere personale che lo riguardano.

Per ottenere qualsiasi informazione in merito o per esercitare i propri diritti, il Cliente può consultare la politica "Dati personali e cookie" del Sito o contattare la Società via e-mail al seguente indirizzo: contact@john-steel.com

ARTÍCULO 14 - Proprietà intellettuale

1. Il marchio John Steel, così come l'insieme delle illustrazioni, immagini, bozzetti, loghi, descrizioni, testi e, più in generale, qualsiasi contenuto che figuri sul Sito sono di proprietà esclusiva della Società e sono protetti dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

2. Di conseguenza, qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica, utilizzo o diffusione del suddetto contenuto per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto, senza l'accordo espresso, scritto e preventivo della Società, è severamente vietato e può costituire un reato di contraffazione sanzionato dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese e/o un illecito civile che impegna la responsabilità civile degli autori di tali violazioni dei diritti.

ARTÍCULO 15 - Archiviazione - Prova

1. I buoni d'ordine e le fatture sono archiviati dalla Società per una durata di dieci (10) anni a partire dalla data di chiusura dell'esercizio contabile nel corso del quale è stato effettuato l'Ordine, e ciò su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele, e sono considerati dalle parti come la prova della totalità delle transazioni intercorse tra loro.
   

2. Il Cliente può ottenere, in qualsiasi momento, copia dei buoni d'ordine e delle fatture che lo riguardano così come sono stati archiviati dalla Società.

È sufficiente farne richiesta al seguente indirizzo e-mail: contact@john-steel.com

ARTÍCULO 16 - Legge applicabile

Le presenti CGV sono soggette alla legge francese.

ARTÍCULO 17 - Controversie - Foro competente

1. Il Cliente può, in qualsiasi momento, indirizzare un reclamo alla Società tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: John Steel, 13 rue Mittlerweg, 68000 COLMAR, Francia.

2. La Società e il Cliente possono ricorrere ai servizi del seguente mediatore, secondo le modalità previste da quest'ultimo: Médiateur des Entreprises i cui recapiti sono i seguenti: 98 rue de Richelieu, 75002 PARIS, Francia - o tramite il seguente modulo di contatto: https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises/contactez- mediateur-des-entreprises.

3. Qualsiasi controversia sarà, in mancanza di accordo amichevole, di competenza esclusiva del Tribunale Giudiziario (Tribunal Judiciaire) di COLMAR.