Centro di assistenza John Steel Siamo qui per aiutarvi.

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Per creare i tuoi pezzi in modo semplice e veloce, accedi al configuratore e segui questi passaggi: 

1. Scegli il formato adatto al tuo progetto 

 

2. Seleziona il materiale da tagliare 

3. Scegli la lega o finitura desiderata



4. Dai forma al tuo pezzo  



5. Definisci lo spessore del pezzo 

Nel configuratore, in base alla forma scelta, dovrai inserire diversi valori. Queste dimensioni devono sempre essere espresse in millimetri.

Esempio : 10 millimetri = 1 centimetro (1 cm = 10 mm), 1000 millimetri = 1 metro (1 m = 1000 mm).

Nel configuratore John Steel puoi creare tagli e fori su misura, come ad esempio :

• tagli rotondi / cerchi

• tagli rettangolari o quadrati

• tagli triangolari

• tagli a semicerchio

Puoi anche aggiungere diversi tipi di intagli :

• intagli arrotondati

• intagli triangolari

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Capire il costo del tuo pezzo personalizzato con il nostro configuratore è semplice. Diversi fattori chiave determinano il prezzo finale del tuo pezzo su misura in metallo o legno:

• Costo del materiale: Il tipo di materiale scelto ha un impatto diretto sul prezzo. Ogni materiale ha un proprio costo in base alle sue caratteristiche e disponibilità.

• Spessore del materiale: Lo spessore selezionato influisce sul prezzo. Materiali più spessi richiedono più risorse e tempo.

• Forma di base: Il design...

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La pellicola protettiva in PVC presente su alcune lamiere metalliche ha due funzioni principali:

• Proteggere la superficie da graffi

• Indicare il verso della satinatura su materiali come l’acciaio inox

In base al materiale, offriamo diversi spessori di taglio :

• Da 1 a 20 mm per gli acciai

• Da 1 a 10 mm per l’acciaio inox

• Da 1 a 10 mm per l’alluminio

Tagliamo lamiere nei seguenti formati :

• Lamiere standard : 2990 mm x 1490 mm

• Alluminio forato, inox magnetico : 1990 mm x 990 mm

• Inox effetto pelle, acciaio corten : 1480 mm x 2980 mm

Poiché le norme cambiano da paese a paese, anche le denominazioni per lo stesso metallo possono variare.
Detto ciò, sia in Francia che in Germania si riconoscono facilmente l’acciaio inox 316L o 304L.

Per aiutarti, abbiamo creato una tabella comparativa delle denominazioni utilizzate in USA, Europa, Germania, Regno Unito e Francia.

Queste informazioni sono fornite a titolo indicativo.

Nulla si perde, tutto si trasforma.

L'industria della lavorazione dei metalli è stata tra le prime a organizzare il proprio circuito di riciclaggio. Tutti i nostri scarti vengono trattati da un rottamatore certificato ISO 14001, che li invia a una fonderia per essere rifusi in nuovo materiale.

Per ridurre al minimo gli sprechi, ottimizziamo i file di taglio prima della produzione per sfruttare al meglio ogni lamiera.

E per le produzioni urgenti unitarie, abbiamo una libreria di scarti pronti da riutilizzare.

A seconda del materiale, offriamo vari spessori :

• 19 mm per pannelli MDF (colorati o idrofughi)

• Da 5 mm a 35 mm per legno massello (abete 3 strati, faggio multistrato, compensato okoumé)

Offriamo 2 famiglie principali di legno, con diverse finiture e spessori :

• Pannelli in legno massello : faggio multistrato, abete a 3 strati, compensato okoumé

• Pannelli in MDF : VALCHROMAT® nero e MDF naturale

In base all’essenza del legno, ecco i formati minimo e massimo disponibili :

• Pannello 3 strati abete : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm

• Pannello faggio multistrato Baubuche : 300 x 300 mm / 1800 x 600 mm

• Pannello compensato okoumé : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm

• MDF nero VALCHROMAT® : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm

• MDF naturale : 300 x 300 mm / 1800 x 1200 mm

No, attualmente non offriamo un servizio di incisione.Non, nous ne proposons pas de service de gravure actuellement. 

Sì, offriamo un servizio di piegatura, ma è accessibile solo in determinate condizioni.

È necessario creare un account sulla nostra piattaforma JS Biz (John Steel Business), riservata ai professionisti.

Il nostro sito propone forme standard in metallo (quadrato, rettangolo, cerchio).

Se non trovi quella che ti serve, puoi disegnarla direttamente nel nostro configuratore.

Puoi anche aggiungere forme o testi all’interno del pezzo e arrotondare gli angoli a piacere.

Per forme più complesse è necessario caricare un file DXF.

Siamo specializzati nel taglio su misura di metallo e legno, quindi attualmente non offriamo un servizio di verniciatura.

Esistono diversi metodi per il taglio del metallo :

• laser

• cesoia

• imbutitura

• punzonatura

• taglio ossiacetilenico

• plasma

• getto d’acqua

Il laser è oggi la tecnologia più versatile, grazie al ridotto tempo di configurazione, all’assenza di...

Sì. I costi di trasporto sono calcolati in base a due criteri: le dimensioni e il peso del tuo ordine.

Per ridurli, puoi:

• Suddividere l’ordine in più spedizioni (meno di 1800 mm e massimo 30 kg)

• Ridurre le dimensioni dei tuoi pezzi – dimensioni massime: 2100 mm x 800 mm (esempio: 1050 mm x 800 mm)

Sì, puoi tracciare il tuo pacco.

Quando spediamo l’ordine, ricevi un’email con il numero di tracciamento.

Puoi usarlo per seguire il pacco sui siti dei nostri corrieri :

• TNT

• GEODIS

Per consegnare il tuo ordine nelle migliori condizioni, collaboriamo con i corrieri TNT e GEODIS.

Le spese di spedizione variano in base alla dimensione, al peso e all'ingombro dei tuoi pezzi.

Dopo aver completato la configurazione online, il nostro sito calcola automaticamente un prezzo finale comprensivo di IVA e consegna.

A seconda della modalità di spedizione scelta, la consegna può anche essere gratuita !

John Steel effettua consegne in diversi paesi europei :

• Francia

• Belgio

• Germania

• Austria

• Paesi Bassi

• Lussemburgo

• Svizzera

• Italia

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John Steel offre diverse opzioni di consegna :

• Consegna rapida : D+3 giorni lavorativi in Francia metropolitana (opzione a pagamento)

• Consegna standard : D+8 giorni lavorativi in Francia metropolitana (opzione gratuita)

• Consegna eco : D+15 giorni lavorativi in Francia metropolitana (questa opzione offre uno sconto immediato del 5 % sull’ordine)

Per le consegne internazionali (Germania, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito e Svizzera), considerare 2 giorni aggiuntivi

Per conoscere il costo del tuo ordine in tempo reale, aggiungi i tuoi pezzi al carrello e clicca su “Scarica un preventivo”.
Poi inserisci i tuoi dati per riceverlo via e-mail.

1. Accedi al tuo account cliccando su "account" a sinistra del carrello. 



2. Una volta connesso, vai alla sezione "Cronologia ordini".

3. Nella colonna "Fattura", clicca sul documento desiderato per scaricare il PDF.

Sì, puoi pagare in 4 rate senza interessi tramite PayPal.

John Steel consente diversi metodi di pagamento sicuri :

• Carte di credito : Visa, Mastercard, American Express (tramite Stripe)

• PayPal, Google Pay, Apple Pay

• Mandato Chorus (per enti pubblici)

• Fintecture (bonifico istantaneo)

John Steel utilizza un certificato SSL (Secure Socket Layer – il lucchetto verde a sinistra dell’indirizzo web) per garantire che tutti i dati trasmessi siano crittografati e protetti.

Convertire un’immagine in file DXF è molto semplice. Ecco i passaggi da seguire:

• Scegli un convertitore online gratuito

• Carica la tua immagine (JPEG, PNG) e converti il file in DXF

• Carica poi il file sulla nostra piattaforma DXF

Per creare il tuo file DXF, apri un software CAD come AutoCAD, LibreCAD o Adobe Illustrator.

Configura quindi l'area di lavoro e disegna il tuo pezzo seguendo queste indicazioni:

• Lavora in scala 1:1 in millimetri

• La forma deve essere chiusa, non solo un contorno vettoriale

• La larghezza del pezzo non deve essere inferiore al suo spessore

• I fori devono avere un diametro almeno pari allo spessore del materiale

• Salva infine il file in...

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Il DXF (Drawing Exchange Format) è un formato CAD compatibile con software come AutoCAD, LibreCAD o Adobe Illustrator.

Per realizzare tagli complessi, devi creare il disegno in uno di questi programmi e caricare il file sulla nostra piattaforma DXF.