Entrega
La entrega de John Steel asegura, según sus necesidades, existe una solución adecuada:
- Envío acelerado: J+3 días laborables en Francia (opción de pago de corte exprés + envío gratuito*)
- Envío clásico: J+8 días laborables en Francia (precio según transportista y destino)
- Envío clásico: J+15 días laborables en Francia (para cualquier pedido que requiera plegado)
PD: No enviamos a ultramar (Drom-Com). Para todos los envíos fuera de Francia, se pueden necesitar 2 días adicionales como mínimo en Bélgica, Alemania, Austria, Suiza, Luxemburgo, España, Italia, Países Bajos, Portugal, Irlanda, Dinamarca y Finlandia.
Gastos de envío estándar
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Entrega en Francia |
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|---|---|
| En punto de recogida | 5 € |
| A domicilio (menos de 25Kg y menos de 1m) | 7 € |
| En empresa (menos de 25Kg y menos de 1m) | 7 € |
| A domicilio (más de 25Kg y menos de 1m) | 10 € |
| En empresa (más de 25Kg y menos de 1m) | 10 € |
| Entrega por flete* | 540€ |
*Los envíos voluminosos requieren entrega por flete facturado a 540€.
| Entrega en la UE | |
|---|---|
| Alemania | Gastos variables según el tamaño |
| Austria | Gastos variables según el tamaño |
| Bélgica | Gastos variables según el tamaño |
| Luxemburgo | Gastos variables según el tamaño |
| Suiza | Gastos variables según el tamaño |
| Países Bajos | Gastos variables según el tamaño |
| España | Gastos variables según el tamaño |
| Italia | Gastos variables según el tamaño |
| Portugal | Gastos variables según el tamaño |
| Irlanda | Gastos variables según el tamaño |
| Dinamarca | Gastos variables según el tamaño |
| Finlandia | Gastos variables según el tamaño |
*Gastos de flete
Estos gastos se aplican cuando su pedido excede nuestros estándares habituales de entrega. Debido a las especificidades de su envío, se requiere un modo de transporte adaptado, lo que implica medios logísticos diferentes.
Los gastos se calculan en función de dos criterios principales:
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Gastos fijos |
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|---|---|
| > 1800 mm y > 30 kg | 540 € |
| > 2100 x 800 mm | 540 € |
Transportistas
Hemos elegido los transportistas TNT y GEODIS para asegurarle las mejores condiciones de entrega:
- Al validar su pedido, podrá introducir hasta 2 direcciones, su domicilio para la facturación y otra dirección para la entrega. (o viceversa, todo es posible)
- Su pedido se entrega al transportista y según la opción de entrega elegida, solo le queda esperar a ser entregado.
- El conductor se desplaza a la dirección indicada por usted y le entrega su pedido contra firma. (o un autógrafo, depende de usted verlo)
¿Está ausente durante la entrega? No hay problema, podrá fijar una nueva cita con nuestros transportistas llamando a su servicio de atención al cliente:
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- TNT al 0825 033 033 o accediendo al sitio web https://www.tnt.com/express/es_es/site/home.html
- GEODIS accediendo al sitio web https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/es/login
Importante: ¡Asegúrese del buen estado de la entrega! En caso de daños observados o supuestos, es su responsabilidad presentar reservas al transportista.
¿Alguna pregunta?
Estamos disponibles para proporcionarle la respuesta:
De lunes a viernes de 9h a 17h por teléfono al +33 1 89 54 64 73 o por formulario de contacto!