Livraison

La livraison de John Steel, elle assure, en fonction de votre ou vos besoins, il existe une solution adaptée :

  • Livraison boostée : J+3 jours ouvrés en France métropolitaine (option payante)
  • Livraison classique : J+8 ouvrés en France métropolitaine (option incluse)
  • Livraison éco : J+15 ouvrés en France métropolitaine (option générant une réduction immédiate sur votre commande)

PS : 2 jours supplémentaires peuvent être nécessaire pour toute livraison Belgique, Allemagne, Luxembourg, Espagne, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni.

téléchargement.png Transporteur

Nous avons choisi les transporteurs TNT, DPD et FRANCE EXPRESS pour vous assurer les meilleures conditions de livraisons :

  • Au moment de valider votre commande, vous pourrez saisir jusqu’à 2 adresses, votre domicile pour la facturation et une autre adresse pour la livraison. (ou bien l’inverse, tout est possible)
  • Votre commande est remise au transporteur et en fonction de l’option de livraison choisie, il ne vous reste plus qu’à attendre d’être livré.
  • Le chauffeur se déplace à l'adresse indiquée par vos soins, et vous remet votre commande contre signature. (ou un autographe à vous de voir)

Vous êtes absents lors de la livraison ? Pas de souci, vous pourrez fixer un nouveau RDV avec nos transporteurs en joignant leur service client :

Important : Assurez-vous du bon état de la livraison ! En cas de dommages constatés ou supposés, il vous appartient d'émettre des réserves auprès du livreur. C’est à vous de vous assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il vous appartient d'émettre des réserves auprès du livreur.

Une question ? 

Nous sommes disponibles pour vous apporter la réponse :

Du lundi au vendredi de 9h à 17h par téléphone au 0 800 746 548 ou par formulaire de contact !