Livraison

  Livraison

La livraison de John Steel, elle assure, en fonction de votre ou vos besoins, il existe une solution adaptée :

  1. Expédition boostée : J+3 jours ouvrés en France métropolitaine (option payante de découpe express + livraison offerte*)
  2. Expédition classique : J+8 ouvrés en France métropolitaine (prix selon transporteur et destination)
  3. Expédition classique : J+15 ouvrés en France métropolitaine (pour toute commande nécessitant du pliage)

PS : Nous n'expédions pas en outre-mer (Drom-Com). Pour toutes expéditions hors-France, 2 jours supplémentaires minimum peuvent être nécessaire en Belgique, Allemagne, Autriche, Suisse, Luxembourg, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Irlande, Danemark & Finlande.

Frais d'expédition standard

Livraison en France
En relais colis 5 €
À domicile (moins de 25Kg et moins d'1m) 7 €
En entreprise (moins de 25Kg et moins d'1m) 7 €
À domicile (plus de 25Kg et moins d'1m) 10 €
En entreprise (plus de 25Kg et moins d'1m) 10 €
Livraison par affrètement* 540€


*les envois volumineux nécessitent une livraison par affrètement facturée 540€.

Livraison dans l'UE
Allemagne Frais variables selon la taille
Autriche Frais variables selon la taille
Belgique Frais variables selon la taille
Luxembourg Frais variables selon la taille
Suisse Frais variables selon la taille
Pays-Bas Frais variables selon la taille
Espagne Frais variables selon la taille
Italie Frais variables selon la taille
Portugal Frais variables selon la taille
Irlande Frais variables selon la taille
Danemark Frais variables selon la taille
Finlande Frais variables selon la taille

*Frais d'affrètement

Ces frais s'appliquent lorsque votre commande dépasse nos standards habituels de livraison. En raison des spécificités de votre envoi, un mode de transport adapté est requis, impliquant des moyens logistiques différents.

Les frais sont calculés en fonction de deux critères principaux :

Frais fixes
> 1800 mm et > 30 kg 540 €
> 2100 x 800 mm 540 €

 

  Transporteurs

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Nous avons choisi les transporteurs TNT et GEODIS pour vous assurer les meilleures conditions de livraisons :

  1. Au moment de valider votre commande, vous pourrez saisir jusqu’à 2 adresses, votre domicile pour la facturation et une autre adresse pour la livraison. (ou bien l’inverse, tout est possible)
  2. Votre commande est remise au transporteur et en fonction de l’option de livraison choisie, il ne vous reste plus qu’à attendre d’être livré.
  3. Le chauffeur se déplace à l'adresse indiquée par vos soins, et vous remet votre commande contre signature. (ou un autographe à vous de voir)

Vous êtes absents lors de la livraison ? Pas de souci, vous pourrez fixer un nouveau RDV avec nos transporteurs en joignant leur service client :

    1. TNT au 0825 033 033 ou en allant sur le site https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/home.html
    2. GEODIS en allant sur le site https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/login

Important : Assurez-vous du bon état de la livraison ! En cas de dommages constatés ou supposés, il vous appartient d'émettre des réserves auprès du livreur.

Une question ?

Nous sommes disponibles pour vous apporter la réponse :
Du lundi au vendredi de 9h à 17h par téléphone au +33 1 89 54 64 73 ou par formulaire de contact !