Entrega
La entrega de John Steel, le asegura, según su o sus necesidades, una solución adaptada :
- Entrega reforzada: D+3 días laborables en Francia metropolitana (opción de pago)
- Entrega clásica: D+8 días laborables en Francia metropolitana (opción incluida)
- Entrega ecológica: D+15 días laborables en Francia metropolitana (opción que genera un descuento inmediato de -5% sobre su pedido)
PD: No realizamos entregas en los territorios de ultramar (Drom-Com). Para las entregas fuera de Francia, pueden ser necesarios 2 días adicionales en Bélgica, Alemania, Austria, Suiza, Luxemburgo, España, Italia y Países Bajos.
Costos de envío estándar
|
Entrega a Francia |
|
|---|---|
| En relevo de paquetes | Gratis |
| En casa | 5 €* |
*Se ofrece si no hay ningún relevo de paquete disponible, dependiendo del tamaño del paquete.
| Entrega dentro de la UE | |
|---|---|
| Alemania | 5 € |
| Austria | 5 € |
| Bélgica | 5 € |
| Luxemburgo | 5 € |
| Países Bajos | 5 € |
| Italia | 6 € |
| España | 24 € |
| Entrega a Suiza | |
|---|---|
| < 1000 x 1000 mm | 30 € |
| > 1000 x 1000 mm | 100 € |
Tarifas de fletamento
Estos cargos se aplican cuando su pedido excede nuestros estándares de entrega habituales. Debido a las especificidades de su envío, se requiere un modo de transporte adecuado, que implica diferentes medios logísticos.
Las tarifas se calculan en base a dos criterios principales :
|
Costos fijos |
|
|---|---|
| > 1800 mm et > 30 kg | 540 € |
| > 2100 x 800 mm | 540 € |
Transportistas
Hemos elegido TNT, GEODIS y FRANCE EXPRESS para garantizar las mejores condiciones de entrega :
- Al confirmar su pedido, puede indicar hasta 2 direcciones: su domicilio para la facturación y otra dirección para la entrega (o al revés, todo es posible)
- Su pedido se entrega al transportista y, en función de la opción de entrega que elija, sólo tiene que esperar a que se lo entreguen.
- El conductor irá a la dirección que haya indicado y le entregará su pedido contra firma. (o un autógrafo, usted decide).
¿Está ausente en el momento de la entrega? No se preocupe, puede concertar una nueva cita con nuestros transportistas llamando a su servicio de atención al cliente:
- TNT visite https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/home.html
- GEODIS visite https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/login
- FRANCE EXPRESS visite http://www.france-express.com/
Atención Asegúrese de que la entrega está en buenas condiciones. En caso de daño o sospecha de daño, es su responsabilidad notificar al agente de entrega.
¿Tiene alguna pregunta?
Estamos a su disposición :
De lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas, por teléfono en el +33 1 89 54 64 73 o utilizando nuestro formulario de contacto.