Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario notificare la propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) all'indirizzo postale John Steel, 13 rue Mittlerweg 68000 COLMAR, Francia, telefonicamente al numero +33 1 89 54 64 73 o via email all'indirizzo contact@john-steel.com.

È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

MODULO DI RECESSO [PDF] (esclusi prodotti su misura e personalizzati)

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Prodotti standard (accessori)

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro un termine di quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade quatorze giorni dopo il giorno in cui Lei, o un terzo diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Prodotti su misura

In conformità con le disposizioni dell'articolo L 121-20-2 del Codice del Consumo (e ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo italiano), l'esercizio del diritto di recesso è escluso per i seguenti contratti:

==> i contratti di fornitura di beni confezionati su misura secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.

Il diritto di recesso è escluso per tutti i prodotti su misura (lamiera tagliata a misura, profili personalizzati, ecc.).

Conseguenze del diritto di recesso

Lei dovrà rispedire i beni o consegnarli a John Steel, 13 rue Mittlerweg 68000 COLMAR, Francia, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

In caso di recesso dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, tale rimborso non comporterà alcun costo per Lei.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.