A entrega da John Steel nunca falha! Consoante as suas necessidades, existe sempre uma solução adequada.
Envio expresso: 3 dias úteis (J+3) em França (opção paga de corte expresso + entrega gratuita*)
Envio standard: 8 dias úteis (J+8) em França (preço de acordo com o transportador e destino)
Envio standard: 15 dias úteis (J+15) em França (para encomendas que exijam dobragem)
PS: Podem ser necessários mais 2 dias para entregas na Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Espanha, Itália, Países Baixos ou Reino Unido.
Escolhemos a TNT e a FRANCE EXPRESS para lhe garantir as melhores condições de entrega.
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Ao validar a sua encomenda, pode introduzir até 2 endereços: o seu domicílio para faturação e outro para entrega (ou o inverso – tudo é possível!).
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A sua encomenda é entregue ao transportador e, conforme a opção escolhida, só tem de aguardar a entrega.
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O motorista desloca-se ao endereço indicado e entrega a encomenda contra assinatura (ou autógrafo, se preferir!).
Não está em casa no momento da entrega? Sem problema! Pode marcar uma nova data contactando o serviço de apoio ao cliente dos transportadores:
- TNT: 0825 033 033 ou no site https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/home.html
- FRANCE EXPRESS: http://www.france-express.com/
Verifique o estado da entrega. Em caso de danos visíveis ou suspeitos, deverá apresentar reservas ao motorista no momento da entrega.
Levantamento na John Steel
Em alguns casos, e consoante o tipo de encomenda, poderá levantar a sua encomenda diretamente na oficina da John Steel, situada na sede: 68000 COLMAR – 13 rue Mittlerweg. Se esta opção não estiver disponível, por favor contacte-nos por escrito ou por telefone através do +33 1 89 54 64 73.