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Livraison Express - John Steel

Livraison à domicile

Votre livraison en 8 jours ouvrés partout en France Métropolitaine, AllemagneBelgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et en Suisse  !

  • 6 jours ouvrés pour préparer votre commande et la remettre au transporteur
  • 2 jours pour vous livrer

Pas de surprises, le montant du transport est inclus dans le total de votre commande.

Nous avons choisi le transporteur DHL Express pour vous assurer les meilleures conditions de livraison.

Au moment de valider votre commande, vous pourrez saisir jusqu’à 2 adresses, votre domicile pour la facturation et une autre adresse pour la livraison si vous souhaitez être livré au travail, chez le voisin, etc.

Lorsque votre commande est remise au transporteur, vous êtes livré le lendemain avant 18h (ou le surlendemain pour les destinations difficiles d'accès).

Le chauffeur se déplace à l'adresse indiquée par vos soins, et vous remet votre commande contre signature. En cas d'absence, vous pourrez fixer un nouveau RDV avec DHL en joignant leur service client au 0820 20 25 25 ou en allant sur le site http://www.dhl.fr/fr.html

C’est à vous de vous assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il vous appartient d'émettre des réserves auprès du livreur.

 

À emporter chez John Steel

Dans certains cas et selon le type de votre commande, il vous sera proposé de récupérer votre commande directement à l'atelier de John Steel, situé au siège à 68000 COLMAR - 13 rue Mittlerweg. Si cette option n'est pas disponible, merci de nous contacter par écrit ou par téléphone au 0800 746 548.